Kako funkcioniše

Servis na internet strani kaokatastar.rs je jednostavan za korišćenje, i dovoljna su samo 3 koraka kako biste došli do potrebnih dokumenata iz evidencije katastra

KORAK 1.

• 1. Podnošenje zahteva bez registracije i otvaranja naloga, dovoljan je vaš email
  • 1.1 Izbor vrste usluge (izvod iz lista nepokretnosti, kopije plana parcele ili kopija plana vodova). U okviru jednog zahteva možete dodati više različitih usluga u vše različitih opština.
  • 1.2 Izbor vrste nepokretnosti (parcela, stan, poslovni prostor, garaža, parking mesto)
  • 1.3 Izbor opštine gde se nepokretnost nalazi
  • 1.4 Izbor katastarske opštine gde se nepokretnost nalazi
  • 1.5 Uneti podatke o nepokretnosti za koju se zahteva dokumentacija (broj parcele, stana, poslovnog prostora, garaže ili parking mesta u zavisnosti šta je predmet zahteva) ili adresa. Ukoliko vam nisu poznati podaci uvek postoji mogućnost za navođenje dodatnih podataka koji su vam poznati u odeljku “Dodatni podaci za identifikaciju nepokretnosti” ili u odeljku “Napomena” koji bi nam poslužili za jasnu I preciznu identifikaciju nepokretnosti. Takođe postoji mogućnost i komunikacije putem telefonskog poziva, SMSa, Vibera i WhatsApp na broj koji navedete. Naš broj je 0665567979
  • 1.6 Izbor načina dostave dokumentacije. Traženu dokumentaciju možete dobiti na 3 načina:
    • • u elektronskoj formi na vašu email adresu
    • • možete je preuzeti lično kod nas u Novom Sadu
    • • možemo Vam je poslati poštom bilo gde na zemaljskoj kugli
    Troškovi dostave post express usluge iznose 250 rsd, a preporučenog pisma 120 rsd, dostava u inostranstvo po predračunu u zavisnosti od zemlje dostave.

KORAK 2.

• 2. Nakon podnetog zahteva dobijate potvrdu o podnetom zahtevu na email koji ste naveli (ponekada pogledati spam-nepoželjne poruke), nakon čega obrađujemo, identifikujemo nepokretnost i formiramo instrukcije za uplatu u zavisnosti od obima zahteva po cenovniku i dostavljamo na Vaš email instrukcije za uplatu za Vaš zahtev (nakon izvršene uplate nije neophodno da dostavljate dokaz o uplati naš sistem registruje nakon čega obrađujemo zahtev)

KORAK 3.

• 3. Obaveštenje o ispunjenju vašeg zahteva, odnosno o ekspediciji ukoliko ste izabrali da vam se dostavi putem pošte preporučene pošte sa brojem pošiljke koju možete da pratite na https://www.posta.rs/cir/alati/pracenje-posiljke.aspx
• Dinamika obrade i isporuke zahteva:
  • • Zahteve poslate do 15 h obrađujemo isti radni dan (šaljemo vam instrukcije za uplatu)
  • • Uplate primljene do 14 h za zahteve koje šaljemo poštom (preporučeno ili post express), šaljemo isti radni dan
  • • Uplate primljene do 15:30 h za zahteve u elektronskoj formi, obrađujemo odmah i za nekoliko minuta šaljemo traženi dokument na vašu email adresu
  • • List nepokretnosti šaljemo isti dan (nakon evidentirane uplate)
  • • Za Kopiju plana podnosimo zahtev nadležnoj službi i sa njima koordiniramo što kraći rok za izdavanje (od 1 do 5 radnih dana), i nakon izdavanja šaljemo vam isti dan na način koji ste odabrali prilikom podnošenja zahteva

RADNO VREME:

• Ponedeljak – petak: 08:00 h – 16:00 h
• *Zahteve možete podnositi 00 h - 24 h, 365 dana u godini!

NAŠA NAČELA:

• • JASNA I PRECIZNA IDENTIFIKACIJA PODATAKA IZ VAŠEG ZAHTEVA (Obzirom da podnosioci zahteva često šalju nepotpune, stare podatke ili podatke koji više nisu važeći, a u želji da dobijete relevantne i validne podatke o zahtevanoj nepokretnosti, svaki vaš zahtev prvo detaljno identifikujemo u evidenciji katastra nepokretnosti, obaveštavamo vas o postojanju i statusu zahtevane nepokretnosti i tek nakon toga šaljemo vam instrukcije o uplati)
• • PRAĆENJE I REALIZACIJA ZAHTEVA OD PODNOŠENJA DO PRIJEMA U ŠTO KRAĆEM VREMENU (listove nepokretnosti za koje je evidentirana uplata do 15 časova ekspedujemo isti dan)